نقاط

تسليم الطلبات في نفس اليوم

نقاط الأستلام والتسليم هي خدمة احترافية جديدة نقدمها لعملائنا من المتاجر الإلكترونية، وهي تتيح لعملاء هذه المتاجر استلام الطلبات الخاصة بهم من المواقع المناسبة لهم، وذلك من خلال التعاون مع عدد كبير من متاجر التجزئة ونقاط التوزيع المخصصة لهذا الهدف والمنتشرة في مواقع متعددة على مستوى البلاد.

وتهدف هذه الخدمة إلى الارتقاء بمستوى الخدمة التي تقدمها لعملائك. فنحن نؤمن أن رضا العملاء هو أساس نجاح أي نشاط. وعندما تتيح لعملائك اختيار الطريقة التي يستلمون بها الطلبات الخاصة بهم، فإنك تحقق عدة مزايا في وقتٍ واحد، حيث تفوز بثقة عملائك، وتتم عملية التسليم بشكل أسرع وأقل تكلفة.

آلية عمل نقاط التسليم

شراء

يقوم العملاء بشراء المنتجات من المتجر الإلكتروني

اختيار

يختار العميل نقطة الاستلام الأنسب له

توصيل

تقوم شركة “سلاسة” بإعداد الطلبات وتوصيلها إلى النقطة المطلوبة

استلام

يتم إبلاغ العميل بمجرد وصول الشحنة الخاصة به إلى النقطة المختارة

نقاط الأستلام

نقاط تسليم متعددة لمساعدتك على تلبية الطلبات المتزايدة
هدفنا الرئيسي هو تسهيل عمليات الشحن والتسليم الخاصة بك ومساعدتك على الوفاء بمواعيد التسليم في أوقاتها المحددة. وإذا اخترت الاستعانة بهذه الخدمة، فنحن نضمن لك عملية شحن تتميز بأعلى درجات السلاسة والكفاءة مما يساعدك على الوفاء بمواعيد التسليم والفوز بثقة كل عميل من عملائك، وهو ما يساعدك على المزيد من النمو والنجاح في المستقبل.
وتوفر خدمة “نقاط الأستلام” لعملائنا الأعزاء العديد من المزايا التي تضمن لهم كفاءة وسلاسة عملية الشحن، وتساعد على حل الكثير من المشكلات التي قد تواجه عملاءهم، مثل الآتي:

  • عدم تواجد العميل في الموقع المتفق عليه للتسليم
  • عدم توفر المرونة الكافية في مواعيد التسليم
  • عدم الدقة في البيانات الخاصة بمواقع التسليم

فهذه الخدمة تضمن لك أعلى مستويات الكفاءة في عملية التسليم. ومما لا شك فيه أن الالتزام بتسليم الطلبات لعملائك في مواعيدها المحددة سيحد من معدل إرجاع الطلبات مما ينعكس بشكل إيجابي على أداء متجرك.

ابدأ الآن

الخزائن

“سلاسة” لديها أكثر من 30 نقطة توزيع منتشرة في أنحاء الرياض، وتساعد هذه النقاط على توفير الوقت الذي يستغرقه عامل التوصيل من أجل تسليم الطلبات للعميل، وقد تم تزويد جميع هذه النقاط بالآتي:

  • أحدث الوسائل التكنولوجية القادرة على تقديم البيانات الصوتية
  • خاصية متابعة الطلبات في الوقت الفعلي وتأكيد التسليم
  • التسليم في نفس اليوم

توفير مرونة أكبر لعملائك في مواعيد التسليم

عندما تقوم بإرسال الشحنات الخاصة بك إلى نقاط التوزيع التابعة لنا، فإنك بذلك تمنح عملاءك الفرصة لاختيار الوقت المناسب لهم لاستلام الطلبات، فهذه النقاط تتيح للعملاء وسيلة أكثر مرونة لاستلام منتجاتهم، حيث يمكنهم الحصول عليها في أي وقت على مدار اليوم وفقًا لظروفهم الشخصية، مما يقلل فرص تفويت مواعيد التسليم نتيجة لعدم قدرة العملاء على التواجد في المنزل في الوقت المحدد.

وفضلًا عن توفير الكثير من تكاليف الشحن، فإن هذه الخدمة توفر لك أيضًا الكثير من الوقت الذي تستغرقه في التنسيق مع عامل التوصيل.

كيف تعمل تلك الخدمة؟

  • يقوم العميل بتقديم الطلب على الموقع
  • يختار العميل نقطة التوزيع المفضلة الأقرب له
  • يمكن للعميل الاختيار بين الدفع الإلكتروني أو الدفع عند الاستلام
  • تقوم شركة “سلاسة” بإعداد الطلب وتوصيله إلى نقطة التوزيع المطلوبة

يتم إبلاغ العميل بإتمام توصيل الطلب الخاص به إلى الموقع المطلوب، ويمكنه استلام الطلب من نقطة التوزيع من خلال أكواد محددة

ابدأ الآن

سلاسة شريكك في النمو

بصفتنا شريكًا لك في النمو ، نحن هنا لمساعدتك في كل خطوة على الطريق. اتصل بنا اليوم واكتشف كيف يمكننا بدء هذه الرحلة معًا.

ابدأ الآن