ابتداءً من يناير ٢٠٢٦، يجب أن تحتوي كل شحنة يتم توصيلها داخل السعودية على العنوان الوطني الرسمي وهو رمز مكوّن من ثمانية أحرف وأرقام يعرّف كل موقع سكني و تجاري في المملكة بدقّة. يجمع هذا الدليل كل الأسئلة الشائعة الخاصة بالتجّار والمستهلكين في وثيقة واحدة.
أسئلة المتسوقين
١. ما هو العنوان الوطني؟
رمز فريد مكوّن من ثمانية أحرف وأرقام يعرّف منزلك أو مكتبك أو المبنى بدقة.
مثال: RNMA٧٢٧٢
٢. لماذا أحتاجه عند الطلب أونلاين؟
لأنه ابتداءً من يناير ٢٠٢٦، لا يمكن لشركات التوصيل التسليم بدونه.
ويضمن:
- توصيل أسرع
- دقة التسليم
- مكالمات أقل من السائقين
- تقليل محاولات التسليم الفاشلة
- عمليات إرجاع واستلام موثوقة
٣. ماذا يحدث إذا طلبت بدون العنوان الوطني؟
قد يتم تأخير الشحنة، تعليقها، أو إرجاعها للتاجر.
لا يمكن لشركات التوصيل التسليم بدون الرمز.
٤. أنا مسافر إلى السعودية، هل يمكنني الطلب أونلاين بدون العنوان الوطني؟
نعم، ولكن يجب توفير عنوان وطني صالح لمكان التسليم.
يمكن للمسافرين استخدام:
- عنوان الفندق الوطني
- عنوان أصدقاء أو عائلة
- مكان عمل أو مساحة مشتركة تستقبل الشحنات
- لا يمكن التسليم إلى نقاط خرائط، أسماء الفنادق بدون رموز، أو نقاط مؤقتة.
٥. كيف أجد العنوان الوطني؟
- الطريقة ١| بوابة سبل: تسجيل دخول عبر أبشر → “عناويني” → نسخ الرمز
- الطريقة ٢| تطبيق أبشر: الخدمات → العنوان الوطني → نسخ الرمز
- الطريقة ٣| تطبيق سبل للهواتف: تسجيل دخول → قسم العنوان الوطني
- الطريقة ٤| فرع سبل: للمستخدمين غير القادرين على الحصول عليه رقميًا
٦. هل يمكن لأفراد نفس المنزل استخدام نفس العنوان الوطني؟
نعم، جميع سكان نفس الشقة أو الفيلا أو المبنى يستخدمون نفس الرمز.
٧. هل العنوان الوطني هو نفس رقم المبنى؟
لا. هو معرف رسمي برمزي.
٨. هل من الآمن مشاركة العنوان الوطني؟
نعم. لا يحتوي على معلومات شخصية.
٩. هل يمكن استخدام مكان العمل للتسليم؟
نعم، إذا كان هناك شخص متاح لاستلام الطلب.
١٠. كيف أعلم أن العنوان الوطني صحيح؟
رمز صالح:
مكوّن من ثمانية أحرف/أرقام
يظهر في سبل أو أبشر
يطابق موقعك المسجّل
١١. ماذا لو أدخلت رمزًا خاطئًا؟
قد يفشل التسليم أو يتأخر.
قد تتواصل شركات الشحن أو سَلَسَة لتأكيد الرمز.
١٢. هل ما زلت بحاجة لإرسال دبوس خرائط جوجل؟
لا. العنوان الوطني يحل محل دبابيس الخرائط والوصف الكتابي.
الخلاصة
نظام العنوان الوطني يجعل التوصيل في السعودية أسرع وأسهل.
ابتداءً من يناير 2026، ستحتاج إلى إدخال العنوان الوطني المكوّن من 8 أحرف عند إتمام طلباتك الإلكترونية. هذا يساعد شركات الشحن على الوصول إليك بدقة، ويقلل من تأخير الطلبات أو فشل التوصيل أو إرجاع الشحنات.
سالاسا تسهّل عليك هذا التغيير من خلال التحقق من العنوان أثناء إتمام الطلب، لتصلك مشترياتك بسلاسة، وفي الوقت المناسب، وبدون أي عناء إضافي.