الشحن هو ما يصنع تجربة العميل أو يفسدها
لا يهم عميلك أي شركة شحن أوصلت طلبه؛ ما يهمه أن يصل في موعده، بحالة جيدة، وبحل واضح إذا حدثت مشكلة. هذه التجربة تعكس صورة علامتك. ومع نموك، تصبح إدارة شركات شحن متعددة والتفاوض على الأسعار وتنسيق الاستلامات وإجراءات الجمارك أكثر تعقيدًا. تجمع سلاسة كل ذلك في عملية شحن واحدة، محلية ودولية.
منظومة شحن واحدة، أينما كانت الوجهة.
توصيل سريع إلى مختلف مناطق المملكة
توصيل خلال ساعتين في الرياض، وفي اليوم نفسه في المدن السعودية الرئيسية، وفي اليوم التالي على مستوى المملكة. حيث تضمن لك سلاسة دقة الأداء وعلى نطاق واسع، وتدير عمليات الدفع عند الاستلام والمطالبات مباشرة.
الشحن الدولي
اشحن من المملكة إلى دول الخليج وما بعدها. تدير سلاسة الوثائق والجمارك والرسوم وتنسيق شركات الشحن من البداية إلى النهاية، لتصل طلباتك إلى عملائك الدوليين بسهولة.
الشحن عند الطلب
إذا كنت تدير مستودعك بنفسك، يمكنك ربطه بشبكة سلاسة للشحن والحصول على خدمات شركات شحن محلية ودولية عدة دون الحاجة للاستعانة بمزود خدمة لتلبية الطلبات. استخدم شركات الشحن التي تفضلها وقتما تحتاجها وعبر منصة واحدة.
جاهزية الشحنة
لدى جاهزيتها تُستلم بيانات الشحنة وتُجهز الوثائق اللازمة لإرسالها.
اختيار شركة الشحن
نختار شركة الشحن والخدمة الأنسب وفق متطلبات الشحنة.
إرسال الشحنة
تُسلّم الشحنة إلى شركة الشحن المختارة بعد استكمال الوثائق وبيانات التتبع والتأكد من مستوى الخدمة المطلوب.
التتبع المباشر
تتيح منصة سلاسة متابعة الشحنات لحظيًا، مع الاطلاع على حركة الشحنات المحلية والدولية في مكان واحد.
تأكيد التسليم
تُسجل حالة التسليم وإثبات الاستلام وتسوية الدفع عند الاستلام جميعها عبر منصة واحدة.
المطالبات والمرتجعات
تتولى سلاسة تنسيق المطالبات وطلبات الإرجاع من خلال نقطة اتصال واحدة، لتسهيل الإجراءات بعد التسليم.
شحن يواكب حجم أعمالك
كل ما تحتاجه لإدارة الشحن بكفاءة، والحفاظ على التحكم في العمليات، وتقديم تجربة أفضل للعملاء حتى مع توسع أعمالك.
وصول محلي وعالمي
شبكة توصيل تغطي مختلف مناطق المملكة، إلى جانب خدمات الشحن الدولي تحت منظومة واحدة منسقة، لتصل طلباتك إلى أي وجهة بالعالم.
توجيه ذكي لشركات الشحن
يتم اختيار شركة الشحن الأنسب لكل شحنة وفق الوجهة، وسرعة التوصيل، ومستوى الخدمة، والتكلفة، بما يساعد على رفع الكفاءة والحفاظ على مستوى الخدمة الذي يتوقعه العملاء.
متابعة متكاملة للشحنات
منصة واحدة تتيح متابعة الشحنات، وشركات الشحن، وحالات التسليم، والمؤشرات التشغيلية لعمليات الشحن المحلية والدولية، لتكون جميع التفاصيل متاحة في مكان واحد.
قدرة تشغيلية قابلة للتوسع
سواء كنت تشحن مئات الطلبات أو آلافها يوميًا، توفر سلاسة البنية التشغيلية وشبكة شركات الشحن والمنصة اللازمة لدعم نمو أعمالك، مع الحفاظ على الكفاءة والمرونة في التشغيل.
